互联网入住“温州酒店”迎来更大发展机遇

随着温州环境不断改善，温州经济的快速发展，酒店业也开始迅速发展。近年来，来温旅游的游客越来越多，去年全市旅游人数达4000万人次、旅游收入达400多亿元。但是作为第三产业的支柱产业之一，面临着很大的挑战。酒店是城市的“客厅”，过去很长一段时间，温州市区只有华侨饭店一家五星级酒店形单影只。到2010年万和豪生大酒店才加入“五星”队伍。温州酒店业在这片土地上要想找到更多的市场，就应该从新对酒店进行分析，温州整体经济环境大背景十分乐观，即便面临着激励的竟争形势，可发掘的市场潜力还是十分巨大，而且竟争本身就是一把双刃剑，也可以从中发现到自己的不足，从而迅速提升自身的综合实力。为更好适应城市发展需要、推进现代服务业的发展，温州酒店业走入国际化、品牌化、标准化建设，引导品牌连锁酒店、商务型、度假型、会议型酒店建设。香格里拉、喜来登等国际知名酒店品牌纷纷入驻。

    而随着互联网时代的到来，也为温州酒店业带来了新的发展方向。移动互联网有效促进经济结构向以服务为中心转型，酒店业与之结合可以更加高效地运转，最终提升企业核心竞争力。保证酒店业的良性发展，更可以建立起一个公正、公平、良性的产业环境。酒店行业专家刘珂瑶表示互联网入住酒店必将是未来发展主要趋势。刘珂瑶分析了主要原因。我国互联网发展有三个新动向，一是从应用领域看，我国互联网正从信息传播和娱乐消费为主向商务服务领域延伸；二是从服务模式看，互联网正从提供信息服务向提供平台服务延伸；三是从传播手段看，传统互联网正在向移动互联网延伸。根据酒店行业的市场营销情况，在未来的发展过程中，互联网将成为酒店营销的主要渠道，温州酒店更不能错此良机。

    目前，温州酒店为迎合消费者日益变化的消费需求，以针对性、差异性及个性化的产品和服务意识来赢得市场的服务意识模式。灵活提供各种“恰到好处”的服务；强化客源管理；并以独特的主题形象深入人心，在充分理解顾客需求、顾客心态的基础上，追求用心极致的服务，和顾客建立一种稳定的、亲近的关系。相信，未来在移动互联网的推动下，必将迎来更大的机遇。